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乌鲁木齐市家庭装饰装修协会人民调解委员会在乌鲁木齐高新区（新市区）揭牌成立

发布时间：2024-10-28 15:52:44 丨 浏览次数：

　　10月18日，乌鲁木齐市家庭装饰装修协会人民调解委员会在乌鲁木齐高新区（新市区）成立，邀请行业专家、律师、家装企业代表等专业人员加入，旨在更好地规范室内装饰行业市场秩序，及时排查预防化解矛盾。

　　乌鲁木齐市家庭装饰装修协会长期从事乌鲁木齐市住宅室内装饰装修行业的服务工作，今年以来，乌鲁木齐市住宅室内装饰装修行业的家装投诉出现上升趋势。

　　“主要投诉包括退装修定金、装修延期、装修合同、装修质量、电话骚扰五大热点问题。”乌鲁木齐市家庭装饰装修协会会长滕军说，针对家装行业矛盾纠纷多发的特点，经行业主管单位乌鲁木齐市住房和城乡建设局、乌鲁木齐市司法局、乌鲁木齐高新区（新市区）司法局指导，协会成立了人民调解委员会，进一步化解因装饰装修引起的各类矛盾纠纷，规范行业的行为，维护和保障消费者与行业企业共同的合法权益。

　　目前，乌鲁木齐市家庭装饰装修协会人民调解委员会有行业专家、律师、家装企业、社区工作人员等调解员23名。

　　家装行业人员李明泽当天受聘成为乌鲁木齐市家庭装饰装修协会人民调解委员会的一名调解员。李明泽说，他此前担任过社区的调解员，参与过社区居民的邻里矛盾等调解，对人民调解工作较有经验。此前又经过司法局的培训，了解相关调解工作的法律法规，工作规范以及调解工作过程中的调解技巧，他会严格遵守依法调解、公平公正原则，把矛盾和纠纷化解在本行业之内，为群众和行业发展作出应有的贡献。

　　乌鲁木齐高新区（新市区）司法局党组成员、副局长王果说，乌鲁木齐市家庭装饰装修协会人民调解委员会的成立将充分发挥人民调解周期短、效率高、工作方式灵活的优势，也将发挥好行业性、专业性人民调解委员会实效，完善消费纠纷多元化解机制，提升消费纠纷实质性化解效力，引导企业、行业诚信健康发展，共同营造放心消费环境，维护消费者合法权益。

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