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“我的卧室正上方被楼上业主装厕所”袁亚云律师支招维权

发布时间：2025-11-10 22:38:54 丨 浏览次数：

　　近日，湖南长沙网友留言反映楼上业主将房屋改成多个套间出租，并在其卧室上方增设卫生间，导致网友全家深夜常被租户用水噪声困扰，同时还存在渗水、漏水和异味风险。网友多次向物业反馈，却遭到推诿；求助社区后，问题仍未解决。遇到这种情况，应如何维权？湖南省消保委第三届律师团

　　楼上业主将住宅改造为多个套间出租，并在楼下房屋的卧室上方新增卫生间，此种行为主要违反了PG电子游戏 PG电子官网哪些法律规定？

　　1.《中华人民共和国民法典》第二百七十二条规定，业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑PG电子模拟器 PG电子网站物的安全，不得损害其他业主的合法权益。

　　2.《住宅室内装饰装修管理办法》第五条规定，住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：（一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；（二）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；（三）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；（四）损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；（五）其他影响建筑结构和使用安全的行为。

　　3.《长沙市房屋安全管理条例》第十一条规定，房屋安全使用责任人不得擅自实施下列影响房屋安全的行为：（一）拆改房屋承重梁、柱、板和基础结构；（二）拆除房屋承重墙或者在承重墙上开挖壁柜、门窗等洞口；（三）超过房屋设计标准，增加房屋使用荷载；（四）在房屋楼面结构层开凿洞口或者扩大洞口；（五）开挖房屋地面和地下室；（六）拆改具有房屋抗震、防火整体功能的非承重结构；（七）其他影响房屋安全的行为。

　　根据《物业管理条例》第四十五条规定，对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。《住宅室内装饰装修管理办法》第十七条规定，物业管理单位应当按照住宅室内装饰装修管理服务协议实施管理，发现装修人或者装饰装修企业有本办法第五条行为的，或者未经有关部门批准实施本办法第六条所列行为的，或者有违反本办法第七条、第八条、第九条规定行为的，应当立即制止；已造成事实后果或者拒不改正的，应当及时报告有关部门依法处理。对装修人或者装饰装修企业违反住宅室内装饰装修管理服务协议的，追究违约责任。

　　对于楼上业主违法改造的行为，物业公司应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。如物业公司仅仅停留在 “下达整改函” 的层面，未能有效制止违法行为，也未能及时将情况报告给住建、城管等具有执法权的相关部门，导致违法行为持续并造成损害，那么物业公司就属于未完全履行其管理职责。在这种情况下，物业公司需要为其监管失职承担相应的法律责任，您可以根据物业服务合同的约定，追究其违约责任。

　　当沟通、投诉均无效时，业主有哪些有效的维权途径？在维权过程中，需要收集哪些关键证据？

　　应收集的证据包括：拍摄楼上房屋可能存在的改造痕迹的照片与视频；录制噪声的音频或视频；留存与楼上业主、租户及物业公司工作人员的沟通记录等。