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权益眼丨市民签约装修遇纠纷业主设计师各执一词难协商

发布时间：2026-01-03 23:58:59 丨 浏览次数：

　　2025年9月，银川市民田先生为房屋装修一事，与设计师马先生个人签订装修合同，约定基础装修费用7.3万元，完工日期为2025年12月15日。然而施工过程中，新砌电视背景墙晃动、电路施工不规范等问题接连出现，双方就整改方案与费用承担多次协商未果，装修工程停工近一个月，合同履行陷入僵局。

　　据田先生介绍，当初他本打算与某装修公司签约，接待他的公司设计师马先生提出，若直接与其个人签订合同，可节省一部分公司管理费与材料提成，既能让马先生多获利，也能为田先生节省开支，同时承诺依然是该装修公司的团队施工。一番考虑后，双方签订了装修合同。

　　矛盾的导火索是新砌的电视背景墙。田先生称，第一次验收时，墙体就存在手推即剧烈晃动的问题，加固方案是在墙面铺了一层网，但二次验收时晃动问题仍未解决。第三次整改则是在原本电视墙的一侧增加了一部分墙体。田先生PG电子模拟器 PG电子网站指出，整改后用手拍击时震感依旧明显，强度不够，他担忧，100英寸的电视悬挂在墙体上，很有可能存在墙体歪斜甚至倒塌的安全隐患。他还指出，合同中明确约定电视墙体采用小红砖砌筑，但实际采用的却是加气块，未按合同标准施工。

　　除了墙体问题，装修中还PG电子游戏 PG电子官网暴露出诸多细节瑕疵。田先生列举，电路存在虚接未挂锡的情况，长期使用易老化打火；电动窗帘、油烟机的插座未提前设计开槽，线缆盒悬空存在安全隐患；厨房瓷砖铺贴横竖缝隙宽窄不一；水电改造阶段约定好的大循环工艺，不仅未落实，马先生还表示不曾有过此项约定。

　　就装修整改与合同解除事宜，田先生多次与马先生沟通，但始终无法达成一致。田先生提出，要求马先生将房屋现存问题全部整改到位后，再结算剩余2.5万元尾款，若无法达成共识则解除合同。但马先生方面表示，解除合同可以，但田先生需结清所有施工费用，且拒绝承担整改费用，也不愿对问题进行整改，双方沟通陷入僵局。

　　记者随后试图联系马先生了解情况，先是前往其所在的装修公司，未能见到本人，后通过电话取得沟通。马先生强调，这份装修合同是其个人行为，与所在公司没有任何关系，目前是田先生拖欠尾款未结。针对墙体材料更换问题，马先生解释，选用加气块而非小红砖，是出于安全考虑，小红砖重量过大，可能导致楼板变形，相关施工符合国家室内装修标准。他表示，施工时田先生就在现场，当时已就材料更换事宜进行过口头说明，只是未留存文字记录，这属于他的工作失误，但坚持所有施工操作均合规合法。

　　对于双方的协商意愿，马先生表示，不愿在此事上过多纠缠，可与田先生协商整改费用，但前提是对方不能漫天要价，若田先生提出的整改费用过高，他将通过法律途径解决。随后记者联系了田先生，田先生则整理出了一份详细的整改清单，包括拆除重建电视墙、地面保护、全屋电路烫锡改造、厨卫瓷砖拆除重贴等项目，核算整改费用共计12526元，但该费用明细未得到马先生的认可，并表示打算通过法律途径解决问题，双方协商仍未能达成一致。

　　针对这起装修纠纷，北京德恒（银川）律师事务所律师韩学丹给出专业分析。她表示，个人之间签订的装修合同其本质属于劳务合同，不同于需要相应资质的装修工程合同。若合同中对施工内容与质量标准有明确约定，承揽劳务的一方应严格履约，确保工程质量达到使用要求；若合同约定不明，也应符合合同订立的目的与常规质量标准。从一般人认知能判断的质量问题，承揽方有义务采取修补、重做等补救措施。

　　关于合同解除的诉求，韩学丹指出，关键在于判断双方是否存在实质违约行为。如果承揽方未按合同约定施工，导致工程质量不达标，委托方有权要求返工、重做，甚至解除合同，由此产生的第三方重修、返工费用，应由承揽劳务方承担。

　　韩学丹同时提醒，对于装修中双方无争议且已完工的项目，业主应按合同约定支付款项；存在争议或质量问题的部分，可待纠纷解决后再进行结算。她建议广大市民，签订装修合同时，务必以书面形式明确装修内容、质量标准、工期进度、违约责任等关键条款；装修过程中发现质量问题，要第一时间通过拍照、录像等方式固定证据，也可邀请物业、社区等第三方到场见证，留存好沟通记录，协商无果时，及时通过法律途径维护自身合法权益。